Абоненты Билайн могут получить подробную информацию о совершенных звонках через различные каналы. Рассмотрим доступные способы получения детализации.
Содержание
Способы получения детализации звонков
| Метод | Как использовать | Сроки предоставления |
| Личный кабинет | Раздел "История платежей и списаний" | Онлайн |
| Мобильное приложение | Вкладка "Детализация" | Онлайн |
| USSD-запрос | *110*321# | До 24 часов |
| Электронная почта | Запрос через поддержку | 3 рабочих дня |
Пошаговая инструкция для личного кабинета
- Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "История платежей и списаний"
- Укажите интересующий период
- Сформируйте отчет
Особенности запроса детализации
- Бесплатно предоставляется за последние 3 месяца
- За более ранний период может взиматься плата
- Данные хранятся в системе до 3 лет
- Юридическим лицам требуется письменный запрос
Конфиденциальность информации
| Тип данных | Доступность |
| Дата и время звонка | Полная |
| Номера абонентов | Последние 4 цифры скрыты |
| Геолокация | Только с письменного согласия |
Для получения расширенной детализации обратитесь в офис Билайн с паспортом, к которому привязан номер.
