Абоненты Билайн могут получить подробную информацию о совершенных звонках через различные каналы. Рассмотрим доступные способы получения детализации.
Содержание
Абоненты Билайн могут получить подробную информацию о совершенных звонках через различные каналы. Рассмотрим доступные способы получения детализации.
1. Способы получения детализации звонков
Метод | Как использовать | Сроки предоставления |
Личный кабинет | Раздел "История платежей и списаний" | Онлайн |
Мобильное приложение | Вкладка "Детализация" | Онлайн |
USSD-запрос | *110*321# | До 24 часов |
Электронная почта | Запрос через поддержку | 3 рабочих дня |
2. Пошаговая инструкция для личного кабинета
- Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "История платежей и списаний"
- Укажите интересующий период
- Сформируйте отчет
3. Особенности запроса детализации
- Бесплатно предоставляется за последние 3 месяца
- За более ранний период может взиматься плата
- Данные хранятся в системе до 3 лет
- Юридическим лицам требуется письменный запрос
4. Конфиденциальность информации
Тип данных | Доступность |
Дата и время звонка | Полная |
Номера абонентов | Последние 4 цифры скрыты |
Геолокация | Только с письменного согласия |
Для получения расширенной детализации обратитесь в офис Билайн с паспортом, к которому привязан номер.