Портал Мос.ру предоставляет доступ к государственным услугам Москвы, но иногда требуется отвязать учетную запись от сервисов. Рассмотрим способы отвязки аккаунта на разных платформах.
Содержание
Отвязка через личный кабинет Мос.ру
Стандартная процедура
- Авторизуйтесь на сайте mos.ru
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Безопасность"
- Найдите пункт "Привязанные сервисы"
- Выберите сервис, который нужно отвязать
- Подтвердите действие
Если кнопка отвязки неактивна
- Проверьте, нет ли активных подписок через этот сервис
- Убедитесь, что сервис не используется для критически важных услуг
- Обратитесь в техническую поддержку
Отвязка через Госуслуги
| Тип привязки | Способ отвязки |
| Авторизация через Госуслуги | Настройки аккаунта на gosuslugi.ru |
| Использование данных Госуслуг | Отзыв разрешений в Мос.ру |
Отвязка мобильного приложения
На Android
- Откройте настройки устройства
- Перейдите в раздел "Аккаунты"
- Выберите учетную запись Мос.ру
- Нажмите "Удалить учетную запись"
На iOS
- Откройте настройки iPhone
- Перейдите в "Пароли и аккаунты"
- Найдите аккаунт Мос.ру
- Выберите "Удалить аккаунт"
Особые случаи
Отвязка банковской карты
- Перейдите в раздел платежей на Мос.ру
- Выберите привязанную карту
- Нажмите "Удалить" или "Отвязать"
- Подтвердите действие через СМС
Отвязка социальных сетей
- В настройках профиля найдите "Приложения"
- Выберите Мос.ру из списка
- Нажмите "Отозвать доступ"
Что делать при проблемах
- Обратитесь в поддержку Мос.ру по телефону +7 (495) 777-77-77
- Напишите в онлайн-чат на официальном сайте
- Посетите центр госуслуг "Мои документы"
После отвязки аккаунта некоторые услуги могут стать недоступными до повторной авторизации.
