Тинькофф Банк предлагает несколько способов получения оформленной карты. Рассмотрим все доступные варианты и процедуру получения.
Содержание
Тинькофф Банк предлагает несколько способов получения оформленной карты. Рассмотрим все доступные варианты и процедуру получения.
1. Способы получения карты
Метод получения | Сроки | Особенности |
Курьерская доставка | 1-3 рабочих дня | Бесплатно, в удобное место |
Самовывоз из офиса | 3-5 рабочих дней | Только в крупных городах |
Экспресс-доставка | 1 рабочий день | Платно (500-1000 рублей) |
2. Получение карты через курьера
2.1. Процедура получения
- Дождитесь SMS-уведомления о выезде курьера
- Подготовьте паспорт для идентификации
- Проверьте целостность конверта при получении
- Подпишите документы о вручении
2.2. Что входит в комплект
- Пластиковая карта
- Конверт с PIN-кодом
- Инструкция по активации
- Рекламные материалы
3. Самовывоз из офиса Тинькофф
Шаг | Действие |
1 | Запишитесь на визит через приложение |
2 | Возьмите с собой паспорт |
3 | Назовите номер заявки сотруднику |
4 | Проверьте комплектацию |
4. Активация полученной карты
4.1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Найдите уведомление о новой карте
- Нажмите "Активировать карту"
- Придумайте и подтвердите PIN-код
- Настройте параметры безопасности
4.2. Без приложения
- Позвоните по номеру 8 (800) 555-10-10
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите кодовое слово из договора
- Следуйте инструкциям оператора
5. Что делать при проблемах
Проблема | Решение |
Карта не пришла в срок | Проверить статус доставки в приложении |
Ошибка в данных | Обратиться в поддержку для перевыпуска |
Повреждение при доставке | Отказаться от получения и заказать новую |
Важная информация
При получении карты обязательно проверьте соответствие данных на пластике (имя, срок действия). Не сообщайте PIN-код третьим лицам.