Блокировка кредитной карты Тинькофф может потребоваться при утере, краже или при желании прекратить пользоваться картой. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
Способы блокировки кредитной карты Тинькофф
Через мобильное приложение Тинькофф
- Откройте приложение Тинькофф на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите пункт "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
По телефону горячей линии
- Наберите номер 8 800 555-10-10
- Следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь оператора
- Сообщите о необходимости блокировки карты
- Пройдите идентификацию (ФИО, паспортные данные)
- Подтвердите блокировку
Через онлайн-чат в приложении
- Откройте чат поддержки в приложении
- Напишите оператору о необходимости блокировки
- Ответьте на вопросы для идентификации личности
- Подтвердите запрос на блокировку
Что делать перед блокировкой
Действие | Важность |
Погасить задолженность | Обязательно для кредитных карт |
Отключить автоплатежи | Чтобы избежать ошибочных списаний |
Снять наличные (если нужно) | После блокировки это будет невозможно |
Особенности блокировки кредитной карты
- Блокировка не означает закрытие кредитного счета
- Проценты могут продолжать начисляться на остаток долга
- Для полного закрытия нужно отдельное заявление
Рекомендации после блокировки
- Уничтожьте карту (перережьте чип и магнитную полосу)
- Продолжайте контролировать состояние счета
- При необходимости запросите новую карту
- Сохраните номер заблокированной карты для справок
Восстановление карты после блокировки
Если карта была заблокирована временно (например, при утере), можно заказать перевыпуск:
- В приложении выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Выберите способ доставки новой карты
Важная информация
- Блокировка действует моментально после подтверждения
- Все платежи по карте прекращаются
- Реквизиты для погашения кредита остаются прежними