Блокировка кредитной карты Тинькофф может потребоваться при утере, краже или при желании прекратить пользоваться картой. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
Способы блокировки кредитной карты Тинькофф
1. Через мобильное приложение Тинькофф
- Откройте приложение Тинькофф на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите пункт "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
2. По телефону горячей линии
- Наберите номер 8 800 555-10-10
- Следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь оператора
- Сообщите о необходимости блокировки карты
- Пройдите идентификацию (ФИО, паспортные данные)
- Подтвердите блокировку
3. Через онлайн-чат в приложении
- Откройте чат поддержки в приложении
- Напишите оператору о необходимости блокировки
- Ответьте на вопросы для идентификации личности
- Подтвердите запрос на блокировку
Что делать перед блокировкой
Действие | Важность |
Погасить задолженность | Обязательно для кредитных карт |
Отключить автоплатежи | Чтобы избежать ошибочных списаний |
Снять наличные (если нужно) | После блокировки это будет невозможно |
Особенности блокировки кредитной карты
- Блокировка не означает закрытие кредитного счета
- Проценты могут продолжать начисляться на остаток долга
- Для полного закрытия нужно отдельное заявление
Рекомендации после блокировки
- Уничтожьте карту (перережьте чип и магнитную полосу)
- Продолжайте контролировать состояние счета
- При необходимости запросите новую карту
- Сохраните номер заблокированной карты для справок
Восстановление карты после блокировки
Если карта была заблокирована временно (например, при утере), можно заказать перевыпуск:
- В приложении выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Выберите способ доставки новой карты
Важная информация
- Блокировка действует моментально после подтверждения
- Все платежи по карте прекращаются
- Реквизиты для погашения кредита остаются прежними