Покупатели Wildberries могут отслеживать условия и статус своей рассрочки непосредственно в личном кабинете. Рассмотрим, где найти информацию о действующей рассрочке и как проверить ее параметры.

Содержание

Покупатели Wildberries могут отслеживать условия и статус своей рассрочки непосредственно в личном кабинете. Рассмотрим, где найти информацию о действующей рассрочке и как проверить ее параметры.

1. Где найти информацию о рассрочке

1.1. В мобильном приложении

  1. Откройте приложение Wildberries
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите пункт "Мои платежи"
  4. Нажмите на вкладку "Рассрочка"

1.2. На сайте через браузер

  • Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
  • Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу
  • Выберите "Мои платежи" в выпадающем меню
  • Перейдите в раздел "Рассрочка"

2. Какие данные можно посмотреть

ПараметрОписание
Общая суммаПервоначальная стоимость товаров
Остаток долгаСумма к оплате на текущий момент
Срок рассрочкиОбщий период и оставшееся время
График платежейДаты и суммы предстоящих платежей

3. Как проверить историю платежей

3.1. Просмотр выполненных платежей

  • В разделе "Рассрочка" найдите подраздел "История платежей"
  • Отобразятся все совершенные платежи с датами
  • Можно проверить статус каждого платежа
  • Доступны суммы и способы оплаты

3.2. Фильтрация данных

  1. Используйте фильтр по датам для поиска конкретного платежа
  2. Можно отсортировать по сумме платежа
  3. Доступен поиск по номеру заказа
  4. При необходимости сохраните историю в PDF

4. Проверка условий рассрочки

РазделКакая информация содержится
Детали договораДата оформления, номер договора
УсловияПроцентная ставка, возможные штрафы
Список товаровПеречень купленных в рассрочку позиций

5. Дополнительные возможности

5.1. Изменение способа оплаты

  • В настройках рассрочки можно добавить новую карту
  • Доступно изменение основной карты для списаний
  • Можно настроить автоплатеж

5.2. Досрочное погашение

  1. Найдите кнопку "Досрочное погашение" в разделе рассрочки
  2. Укажите сумму для полного или частичного погашения
  3. Подтвердите операцию
  4. Дождитесь списания средств и обновления статуса

6. Что делать, если рассрочка не отображается

  • Проверьте, что авторизованы под правильным аккаунтом
  • Убедитесь, что заказ действительно оформлен в рассрочку
  • Обновите страницу или перезапустите приложение
  • Обратитесь в поддержку Wildberries при необходимости

Сервис Wildberries предоставляет полную информацию о рассрочке, позволяя контролировать платежи и условия в любое время через личный кабинет.

Другие статьи

От чего зависит модуль запирающего напряжения и прочее