Если вы случайно сменили тарифный план МТС или хотите вернуть предыдущий тариф, существует несколько способов восстановления. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы восстановления тарифа МТС
- Через личный кабинет
- Через мобильное приложение
- С помощью USSD-команды
- Через контактный центр
- В салоне связи МТС
Восстановление через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МТС
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "Архив тарифных планов"
- Найдите нужный вам предыдущий тариф
- Нажмите "Подключить"
- Подтвердите изменение тарифа
Восстановление через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Тариф"
- Выберите "Доступные тарифы"
- Найдите архивные тарифные планы
- Выберите нужный вам предыдущий тариф
- Подтвердите смену тарифного плана
Условия восстановления тарифа
| Параметр | Условие |
| Срок восстановления | До 30 дней после отключения |
| Доступность тарифа | Только если тариф еще не снят с обслуживания |
| Стоимость перехода | Бесплатно или согласно условиям тарифа |
| Частота смены | Не чаще 1 раза в 30 дней |
Восстановление через USSD-команду
Для некоторых тарифов доступно восстановление через USSD:
- Наберите *111*номер тарифа#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите выбор тарифа
Номер тарифа можно узнать в личном кабинете или у оператора.
Что делать если тариф недоступен для восстановления
Если нужный тариф невозможно восстановить:
- Обратитесь в контактный центр по номеру 0890
- Посетите салон связи МТС с паспортом
- Рассмотрите аналогичные действующие тарифы
- Проверьте возможность специального подключения через службу поддержки
Как узнать номер предыдущего тарифа
- Проверьте историю операций в личном кабинете
- Запросите детализацию звонков
- Обратитесь в службу поддержки
- Проверьте старые SMS-уведомления от МТС
Рекомендуется записывать или сохранять информацию о подключенных тарифных планах для возможного восстановления в будущем.
