Оператор Yota предлагает гибкие условия для продления тарифных планов. Рассмотрим основные способы продления услуг и особенности этого процесса.
Содержание
Способы продления тарифа Йота
1. Автопродление
По умолчанию в Yota подключена услуга автоматического продления тарифа:
- Средства списываются с баланса в день оплаты
- При недостатке средств на счету придет уведомление
- Автопродление можно отключить в Личном кабинете
2. Ручное продление через приложение
- Откройте мобильное приложение Yota
- Перейдите в раздел "Мой тариф"
- Нажмите кнопку "Продлить"
- Подтвердите операцию
3. Продление через USSD-запрос
Наберите на телефоне команду *100# и следуйте инструкциям в меню.
Где пополнить баланс для продления
| Способ оплаты | Описание |
| Онлайн-платежи | Через приложение, сайт Yota или интернет-банкинг |
| Платежные терминалы | Qiwi, Элекснет и другие системы приема платежей |
| Салон связи | В ТРЦ Фокус и других торговых центрах есть официальные точки продаж Yota |
Что делать при проблемах с продлением
1. Не хватает средств
При недостатке денег на счету:
- Тариф будет приостановлен через 3 дня после даты списания
- У вас есть 30 дней на пополнение
- После пополнения тариф автоматически возобновится
2. Хочу изменить тариф
Для смены тарифного плана:
- Зайдите в Личный кабинет
- Выберите новый тариф
- Подтвердите изменения
- Новый тариф активируется после следующего списания
Для получения консультации по услугам Yota вы можете обратиться в салон связи в ТРЦ Фокус или позвонить на горячую линию 8-800-550-00-07.
