Многие граждане сталкиваются с навязчивыми предложениями кредитов и займов, которые приходят через SMS, email и мессенджеры. Закон предоставляет несколько способов прекратить такие рассылки.
Содержание
Основные способы отписаться от рассылок
| Тип рассылки | Способ отписки |
| SMS-рассылка | Ответное SMS со словом "СТОП" |
| Email-рассылка | Ссылка "Отписаться" в письме |
| Мессенджеры | Блокировка отправителя |
| Звонки операторов | Заявление о запрете обработки данных |
Пошаговая инструкция по отказу от рассылок
Отписка через SMS
- Найдите в сообщении информацию об отправителе
- Отправьте ответное SMS с текстом "СТОП"
- Дождитесь подтверждения отписки
Отписка от email-рассылок
- Откройте полученное письмо
- Найдите внизу письма ссылку "Отписаться"
- Перейдите по ссылке и подтвердите отказ
- Проверьте папку "Спам", если письма продолжают приходить
Блокировка в мессенджерах
| Мессенджер | Действия |
| Долгое нажатие на сообщение → Блокировка | |
| Telegram | Настройки чата → Заблокировать пользователя |
| Viber | Меню чата → Блокировка |
Юридические методы прекращения рассылок
Заявление в Роскомнадзор
Если отписка не работает, можно подать жалобу:
- Соберите доказательства рассылки (скриншоты, письма)
- Заполните форму на сайте Роскомнадзора
- Приложите доказательства
- Дождитесь ответа в течение 30 дней
Запрет на обработку персональных данных
- Напишите заявление в компанию-отправителя
- Укажите требование прекратить обработку ваших данных
- Отправьте заказным письмом с уведомлением
- Сохраните копию заявления
Профилактика нежелательных рассылок
Меры предосторожности
- Не оставляйте номер телефона на сомнительных сайтах
- Используйте отдельный email для регистраций
- Внимательно читайте соглашения при оформлении займов
- Отказывайтесь от маркетинговых рассылок при заполнении форм
Специальные сервисы
| Сервис | Функционал |
| Список Роскомнадзора | Добавление номера в список запрета рассылок |
| Антиспам-фильтры | Автоматическая блокировка рекламных сообщений |
Важная информация
Согласно закону "О рекламе", рассылка без согласия абонента запрещена. За нарушение этого правила компании могут быть оштрафованы на сумму до 500 000 рублей.
