Служба доставки СДЭК предоставляет несколько удобных способов для отслеживания почтовых отправлений. В этой статье рассмотрим все доступные методы проверки статуса посылки.

Содержание

Что нужно для отслеживания

Для проверки статуса отправления вам потребуется:

  • Трек-номер (идентификатор отправления)
  • Номер телефона получателя (для некоторых способов проверки)
  • Электронная почта (если отправление привязано к аккаунту)

Способы отслеживания отправлений

1. На официальном сайте СДЭК

Пошаговая инструкция:

  1. Перейдите на сайт cdek.ru
  2. Найдите раздел "Отслеживание отправлений"
  3. Введите трек-номер в поле поиска
  4. Нажмите кнопку "Отследить"
  5. Просмотрите детализированную информацию о статусе

2. Через мобильное приложение

Для удобного отслеживания:

  • Скачайте приложение "СДЭК" из App Store или Google Play
  • Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
  • Добавьте трек-номер в раздел "Мои отправления"
  • Получайте push-уведомления об изменении статуса

3. По телефону горячей линии

Альтернативный способ:

  1. Наберите номер 8 (800) 250-04-05
  2. Следуйте инструкциям автоответчика
  3. При необходимости дождитесь соединения с оператором
  4. Назовите трек-номер отправления

Как понять статусы отправления

СтатусЗначение
СозданоЗаказ оформлен, но еще не передан в доставку
Принято на складОтправление поступило на склад СДЭК
В путиПосылка перемещается между городами
Доставлено в пункт выдачиГотово к получению в указанном отделении

Что делать, если отправление не отслеживается

Возможные причины и решения:

  • Неверный трек-номер - проверьте правильность введенных данных
  • Не прошло 24 часа с момента оформления - информация может появиться позже
  • Технические проблемы - попробуйте проверить статус через несколько часов
  • Отправление не было передано в СДЭК - уточните у отправителя

Дополнительные возможности

Сервис СДЭК предлагает дополнительные функции:

  1. Подписка на email-уведомления
  2. СМС-информирование о статусе доставки
  3. Возможность изменить адрес доставки
  4. Онлайн-оплата наложенного платежа

Отслеживание отправлений СДЭК - это простой процесс, который позволяет всегда быть в курсе местоположения вашей посылки. Используйте удобный для вас способ проверки статуса и своевременно получайте информацию о движении груза.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как изменить дату доставки в Золотом Яблоке и прочее