Как написать в поддержку Yota

Для обращения в службу поддержки Yota доступны различные способы связи. Рассмотрим все варианты отправки сообщений оператору.

Способы обращения в Yota

Пошаговая инструкция для онлайн-чата

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте my.yota.ru
2. Найдите раздел "Поддержка" или "Помощь"
3. Выберите "Написать в чат"
4. Опишите свою проблему в появившемся окне
5. Дождитесь ответа оператора

Рекомендации по составлению обращения

• Укажите номер телефона или договора
• Четко сформулируйте суть проблемы
• Приложите скриншоты при необходимости
• Укажите уже предпринятые действия

Контакты в социальных сетях

• VK: vk.com/yota
• Twitter: @yota_ru
• Facebook: facebook.com/yotaru

Для срочных вопросов рекомендуется использовать онлайн-чат или звонок в поддержку по номеру 8-800-550-00-07.